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我们致力提供舒適,安全及「极具体验」的旅程给予各参加者,同時由於在整個体验旅程中,均身处於漆黑之环境中,为保障各参加者之安全,请留心并跟从本馆职员及导赏员所给予之指示。

参加者须知

安全指引

  • 参加者只可以在导赏员的带领下才可进入体验旅程。
  • 自願或被中止旅程后,将不获准再次参加旅程。
  • 由於活动於全黑环境下进行,假若参加者感到不適,请即通知导赏员,并由其带领下離開场地,当参加者離開体验旅程后便不可再次进入。
  • 由於体验活动性质独特,需长時间处於全黑环境中,我们不建议以下人士参加活动:
    • 5岁以下及身高少於95cm(5-8岁小童必须有一位成年付费参加者陪同体验)
    • 有身孕人士
    • 患有心脏病相关病症
    • 患有幽闭恐惧症
    • 精神病/智力障碍/自闭症达严重程度
    • 旅团前身体感不適者,曾服用药物或含酒精饮品

儿童及孕妇参加者相关注意事项

  • 5-8岁儿童(身高至少95cm),必须有至少1名成人付费参加者(亲属/监护人)陪同参加旅程。
  • 9-12岁儿童,建议成人(付费)陪同参加旅程。
  • 参加者於漆黑环境中会面对一定的风险,故建议怀孕妇女可於生產后参加此活动。同時孕妇应在購票前先徵询醫生之建议。

听障参加者

听觉於全黑的体验旅程十分重要,敝馆欢迎听障参加者,但必须遵守以下指引。

  • 完全听障人士:必须有一名曾参加体验旅程及懂得触感手语的翻译员同行
  • 轻度听障人士(包括俗称撞聋):
    • 必须於活动前通知本馆职员
    • 必须有至少一位相熟成年朋友/导师同行体验

出发前之注意事项

  • 守時:请提早10-15分钟到场,预留時间去洗手间及听取安全指引简报。
  • 個人财物:会场提供免费的儲物柜供使用,存放私人物品。
  • 零钱:参加者请预备小量零钱,以便於体验旅程中使用。
  • 手杖:每位参加者均配备一枝手杖以供体验旅程中使用,旅程開始前将会简介使用方法。

個人财物

为确保所有参加者能充份体验旅程的感受,以及保障体验旅程的质素及完整性,所有会发光或反射光线的物品均禁止带入馆内。体验旅程中禁止以下物品:

  • 手提袋/背包
  • 手提电话 (必须关上或存放於儲物柜)
  • 任何形式的摄影或录影或录音器材
  • 食品或香口胶
  • 会发光的装置、手表、珠宝、萤光运动鞋或手提/平版电脑等
  • 电动轮椅 (本馆可提供手动轮椅以供於场馆内使用)
  • 眼镜於场馆内将不能发挥用途,并有可能跌落及摔破。若参加者坚持配戴眼镜进入场地,本馆将不承担任何相关責任。本馆建议参加者进入体验旅程前先将眼镜放入儲物柜内。

禁止之行为

  • 吸烟
  • 携带任何食物或饮品进入馆内。如有需要,参加者可先行享用自携之食物和饮品后才进入馆内。
  • 对於任何不遵守本馆规则或作出危险、违法、不雅或无礼行为之人士,为保障安全、治安或秩序,或我们认为情况所需,本馆有权拒绝該等人士进入,或劝喻該等人士離開场馆而毋须退款或作出任何赔偿。
  • 本馆允许於接待大堂进行私人性质的摄影及录影,惟商业用途的摄影或录影须事先得到有关部门之批准。参加者进入本馆后已代表本馆有权采用参加的相片或录像以作教育或宣传用途。
  • 本馆导赏员鼓励参加者透過触摸及探索来进行体验旅程,惟禁止移动馆内任何物品。如不遵守本馆之守则而引致馆内之物品损坏,該参加者须照价赔偿。

免責声明

  • 参加者应考虑自己的生理及心理状况是否適合进入完全黑暗的环境。参加者进入完全黑暗的环境中需自行承担风险。黑暗中对话毋须为参加者在黑暗中所发生的任何损失、财物损坏或個人损伤承担及负責任何相关責任,不论此等损坏或损伤是否因我们的疏忽或其他原因所致。
  • 参加者如不遵守本馆之守则因而引致任何人身损伤或财物之损失,本馆无须负上相关之責任。
  • 如任何人士不遵守本馆规则或作出危险、违法或无礼行为,或我们认为情况有需要,为保障安全、治安或秩序,本馆保留权利拒绝該等人士进入,或要求該等人士離開场馆而毋须退款或作出任何赔偿。
  • 基於保安、突发事故或我们认为情况所需下,本馆保留权利取消或更改参观体验馆之時间或限制参馆之人数而无须事前通知、退款或作出任何赔偿。